Datenschutzerklärung
Stand: 07.10.2025
1. Verantwortlich
Agent Alpha GmbH (i.G.)
Obere Donaustraße 73, 1020 Wien
E-Mail: office@agent-alpha.at
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) nach den Grundsätzen: Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung und Sicherheit.
3. Zwecke der Verarbeitung & Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. f (berechtigtes Interesse), lit. c (rechtliche Verpflichtung).
4. Hosting & Datenverarbeitung
Unser Hosting erfolgt bei WPspace (Deutschland). Alle Daten werden innerhalb der EU verarbeitet. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Server-Logs (IP, Zeitstempel, Browserdaten) werden für Sicherheits- und Diagnosezwecke maximal 30 Tage gespeichert und dann gelöscht.
5. Terminbuchung über Calendly
Für Terminvereinbarungen verwenden wir Calendly (Anbieter: Calendly LLC, Atlanta, USA). Dabei werden folgende Daten erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch, optionale Angaben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Datenübermittlung in Drittländer: USA – auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
Datenschutzhinweis von Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice
Datenverarbeitungsvertrag: https://calendly.com/legal/data-processing-addendum
6. Microsoft 365 & Cloud-Dienste
Unsere E-Mail-Kommunikation, Dateiablage und Office-Dienste erfolgen über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Daten können im Rahmen der Microsoft Cloud-Dienste auch an Server außerhalb der EU übermittelt werden.
Microsoft sichert die Einhaltung der DSGVO durch Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework ab.
Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
7. Cookies & Tracking
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies. Nicht notwendige Cookies oder Drittanbieter-Inhalte (z. B. eingebettete Calendly-Kalender) werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (Two-Click-Lösung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.
8. Speicherdauer & Löschung
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 7 Jahre nach UGB) abgelaufen sind.
9. Rechte der Betroffenen
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.
Beschwerderecht: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
10. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen – insbesondere durch Verschlüsselung (TLS), Zugriffsbeschränkung, regelmäßige Updates, Backups und Sicherheitsüberprüfungen.
11. Änderung dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald neue Technologien, Dienste oder gesetzliche Änderungen dies erfordern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
