Die zentrale KI-Wissensplattform für Ihr Unternehmen:
Agent Alpha verbindet Wissen, Expertise und Kontext in einer Lösung und macht daraus ein Organisationsgedächtnis, das im Arbeitsalltag sofort nutzbar ist. Weniger suchen, weniger fragen, weniger verlieren – mehr Fokus auf das, was wirklich zählt.
EU-Hosting
In bestehende
Systeme integriert
KI-powered
Wissensmanagement - neu gedacht.
PRODUKT
Die meisten Organisationen haben kein Wissensproblem – sie haben ein Zugangsproblem. Relevante Antworten stecken in E-Mails, in Gesprächen, in den Köpfen der richtigen Personen. Agent Alpha verbindet all das: Ihre Dokumente, Ihre Systeme und das Wissen Ihrer Expert:innen – und macht es direkt im Arbeitsalltag zugänglich. Ohne Suchen. Ohne Umwege. Ohne Wissensverlust.
Agent Alpha Skill Map™
Die Skill Map™ macht sichtbar, wer in Ihrer Organisation welches Wissen, welche Erfahrung und welches Know-How mitbringt – vollständig, aktuell und für alle auffindbar. Kein manuelles Pflegen, keine veralteten Profile. Kompetenz wird transparent – und damit erstmals wirklich nutzbar.
Manuela ist neu im Unternehmen und sucht Hilfe für SAP à Agent Alpha zeigt sofort: Lisa M. ist Ihre SAP-Expertin und wird als Ansprechpartnerin verfügbar – ohne Fragen, ohne langes Suchen.
Agent Alpha Expert Link™
Expert Link™ verbindet offene Fragen direkt mit der Person, die wirklich weiterhelfen kann – kontextbezogen, in Sekunden, ohne Herumfragen. Experten werden gezielt eingebunden, nicht dauerhaft unterbrochen. So bleibt Ihre Organisation handlungsfähig – ohne dass alles an denselben Personen hängt.
Rainer ist als Techniker ist vor Ort und hat eine Frage zur optimalen Maschinenwartung à Michael R. wird von Agent Alpha automatisch als Experte identifiziert und direkt kontaktiert.
Agent Alpha Knowledge Hub™
Knowledge Hub™ verwandelt jede Interaktion in dauerhaftes Organisationswissen. Antworten, Dokumente und Experteneinsätze werden automatisch erfasst, mit Kontext verknüpft und für zukünftige Anfragen verfügbar gemacht – ganz ohne manuelle Dokumentation. Mit jeder Nutzung wird Ihre Wissensbasis wertvoller.
One learns – everybody knows.
Emma hat eine Frage zum jährlichen Urlaubsanspruch à Tom B. hat das als Experte bereits beantwortet à Agent Alpha beantwortet Emma's Frage direkt aus der Wissensbasis.
One learns - everybody knows.
Ihr System ist nicht dabei?
Agent Alpha ist plattformunabhängig aufgebaut und bindet sich an bestehende Systeme an, statt sie zu ersetzen. Sprechen wir gern darüber, was in Ihrer Umgebung sinnvoll ist.
Agent Alpha bindet Ihre bestehenden Arbeitsumgebungen und Wissensquellen an und macht das Wissen daraus dort verfügbar, wo im Alltag gearbeitet wird.
Arbeits- und Kollaborationsplattformen
Agent Alpha ist dort, wo Ihr Team täglich arbeitet und kommuniziert. Wissen abrufen, Informationen finden und die richtigen Expert:innen einbinden – direkt in Microsoft Teams, SharePoint oder Slack, ohne Tool-Wechsel.
Wissens- und Dokumentationsplattformen
Agent Alpha bindet Ihre Wissensquellen ein und ergänzt sie um das, was in keinem Dokument steht: das Erfahrungswissen Ihrer Mitarbeitenden. So entsteht eine Wissensbasis, die mit jeder Interaktion wächst.
Customer Service & Ticketing Suites
Agent Alpha verbindet Support- und Ticket-Prozesse mit dem Wissen Ihrer Organisation – für schnellere Lösungen, weniger Eskalationen und Service-Teams, die kontinuierlich aus jedem gelösten Fall lernen.
ERP- und Geschäftsprozesssysteme
Kaum ein System hängt so stark an einzelnen Köpfen wie das ERP. Agent Alpha macht Prozessdokumentation nutzbar und aktiviert das Erfahrungswissen Ihrer Key-User — im Arbeitsalltag, ohne zusätzlichen Aufwand. Wissen, das sonst mit der nächsten Systemumstellung oder Pensionierung verschwindet.
SAP-Integrationen setzen wir gemeinsam mit einem darauf spezialisierten Berater um.
INTEGRATIONEN & KONNEKTOREN
Road to: Skill-based Organization.
WARUM AGENT ALPHA
Kein Chatbot. Keine reine Suche. Eine KI-Wissensplattform, die mit Ihrem Wissen wächst.
Handbücher decken einen Bruchteil ab. Agent Alpha erschließt Ihre Dokumente und aktiviert das Erfahrungswissen Ihrer Mitarbeitenden — beides in einer Plattform.
Findet KI in Quellen nichts, beginnt sie zu raten. Agent Alpha rät nicht — es bindet die passende Expert:in ein und sichert ihr Wissen für alle. So erklären Ihre Fachleute einmal, statt zum zehnten Mal.
Jede Interaktion wird zu einem Wissensbaustein. So entsteht ein Organisationsgedächtnis, das mit jeder Nutzung wertvoller wird — ohne zusätzlichen Aufwand.
One learns, everybody knows.
AGENT ALPHA IN AKTION
Sehen Sie, wie im Arbeitsalltag eine Wissensbasis entsteht, die mit jeder Interaktion wertvoller wird.
HÄUFIGE FRAGEN ( FAQ)
An der Arbeitsweise ändert sich nichts — Agent Alpha ist dort verfügbar, wo Ihre Teams ohnehin arbeiten. Was sich ändert, ist die Reichweite: nicht mehr nur das eigene Umfeld, sondern das Wissen der gesamten Organisation — und die Menschen, die mehr wissen, als dokumentiert ist. Ihre Systeme bleiben führend, es werden keine Daten migriert.
Diese Werkzeuge sind stark darin, die einzelne Person produktiver zu machen. Sie arbeiten mit dem Wissen, das bereits vorliegt. Agent Alpha setzt eine Ebene darüber an: Es bindet die Menschen ein, die mehr wissen als jedes Dokument, und macht daraus Organisationswissen. Das eine beschleunigt Arbeit, das andere aktiviert und sichert Wissen. Beides schließt sich nicht aus.
Agent Alpha arbeitet ausschließlich mit dem Wissen Ihrer Organisation — nicht mit generischen Modellen, die plausibel klingen, aber nichts belegen. Jedes Ergebnis ist an seine Quelle gebunden. Reicht der Kontext nicht aus, übergibt die Plattform an eine Fachperson — deren Beitrag wird durch eine Validierung Teil Ihrer Wissensbasis.
Dann sagt Agent Alpha das offen, statt zu raten. Findet sich weder in den Quellen noch im Erfahrungswissen Ihrer Organisation etwas Belastbares, wird die Lücke erfasst und in der Auswertung sichtbar. Sie sehen so nicht nur, worüber Ihre Organisation verfügt, sondern auch, wo Aufbau sich lohnt.
Betrieb und Verarbeitung erfolgen ausschließlich in europäischen Rechenzentren, DSGVO-konform und mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Inhalte sind verschlüsselt und getrennt. Ihre Wissensbasis ist niemals Trainingsmaterial für KI-Modelle. Bei hohen Anforderungen ist auch ein Betrieb in Ihrer eigenen Infrastruktur möglich. Was in Ihrem Unternehmen entsteht, gehört Ihrem Unternehmen.
Sie legen fest, welche Quellen angebunden werden und welche Bereiche für wen zugänglich sind. Was nicht freigegeben ist, erscheint auch nicht als Quellenverweis. Je nach Quellsystem lassen sich bestehende Berechtigungen übernehmen. Das Prinzip: minimaler Zugriff, maximale Kontrolle.
Gängige Systeme und Wissensquellen sind in wenigen Tagen angebunden, weitere nach kurzer Aufwandsklärung — ohne Migrationsprojekt, ohne Vorabbefüllung. Ab dem ersten Tag findet Ihr Team an einer Stelle, was bisher über Systeme verteilt lag. Nach wenigen Wochen kommt der größere Hebel: Dann ist auch das Erfahrungswissen Ihrer Expert:innen auffindbar — und Ihre Fachleute sind spürbar entlastet.
Eine einmalige Einrichtung, danach eine laufende Lizenz für den Bereich, den Sie abdecken möchten — der Preis richtet sich nach dessen Größe. Immer inkludiert sind KI-Kosten, Updates, EU-Hosting. Der Wert steigt mit der Nutzung, der Preis nicht: Je mehr Menschen mitwirken, desto mehr Wissen wird auffindbar und desto sichtbarer, wer über welche Expertise verfügt. Sagen Sie uns, welcher Bereich infrage kommt — wir finden die beste Lösung.
